Användarvillkor

Allmän information

Enevoldsen Warehouse ApS
Bøgeskovvejen 10
7130 Juelsminde
Organisationsnummer: 42161411
Telefonnummer: 30 13 92 07
E-post: Info@Bearbrick.se

Frakt
ca 2-4 vardagar

Betalning

Vi accepterar betalning med
Visa/Dankort
Mastercard
MobilePay
Apple Pay

Det är säkert att handla hos Bearbrick.se
Ditt belopp kommer att dras från ditt kort först när varan skickas från Bearbrick.se
Vid köp med ViaBill kommer du att få dina varor, och därefter betalar du ett månatligt belopp varje månad samma datum. Om du inte betalar kommer en avgift att tillkomma. Om du ångrar köpet, upphör avtalet med ViaBill.
Läs mer om ViaBill här: https://viabill.com/dk/legal/viabill/

Leverans (i Sverige)

GLS Privat: 39 kr

Priser

Hos Bearbrick är alla priser i svenska kronor och inklusive moms och avgifter.

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående medgivande, dag för dag. Det kan förekomma slutsålda varor.

Retur

Hos Bearbrick.se har 14 dagars ångerrätt. Din retur ska ske utan onödig fördröjning, senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill använda din ångerrätt. Du står för alla direkta kostnader för retur av varan. Du ansvarar för varans skick från det att du mottagit den.
Varan ska levereras i samma skick som den mottogs; alltså i originalförpackning, utan tecken på att ha öppnats eller att förseglingen är bruten.

Vänligen bifoga ditt ordernummer i paketet.

Om du inte hämtar paketet

Om du inte hämtar ditt paket och det returneras till oss, kommer vi att dra en avgift på 49 kr från din order.

Varans skick vid retur

Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och hur den fungerar. Om varan har öppnats betraktar vi den som använd, och du kan därför inte få köpesumman återbetald.
Vi anser varor som är öppnade, utan handelsvärde, och värdeminskningen kommer därför att bedömas till 99,99%.

För att få köpesumman återbetald får förpackningen inte vara bruten, och varan måste vara oöppnad.

Om du ångrar köpet och vill returnera varan, ska den skickas till:

Vi tar inte emot paket utan omdelning eller paket skickade till efterkrav.
Fyll i returformuläret som du hittar HÄR. Lägg det i paketet som skickas i retur. Om det inte är möjligt, skicka ett mejl till info@bearbrick.dk

Retur

Hos Bearbrick.dk har 14 dagars ångerrätt. Din retur ska ske utan onödig fördröjning och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du vill använda din ångerrätt. Du står för alla direkta kostnader för retur av varan. Du ansvarar för varans skick från det att du mottagit den.

Varan ska levereras i samma skick som den mottogs; alltså i originalförpackning, utan tecken på att ha öppnats eller att förseglingen är bruten.

Vänligen bifoga ditt ordernummer i paketet.

Om du inte hämtar paketet

Om du inte hämtar ditt paket och det returneras till oss, kommer vi att dra en avgift på 49 kr från din order.

Varans skick vid retur

Du är endast ansvarig för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Om varan har öppnats betraktar vi den som "använd", och du kan därför inte få köpesumman återbetald.
Vi anser varor som är öppnade, utan handelsvärde, och värdeminskningen kommer därför att bedömas till 99,99%.

För att få köpesumman återbetald får förpackningen inte vara bruten, och varan måste vara oöppnad.

Om du ångrar köpet och vill returnera varan, ska den skickas till:

Made to Order-produkter (specialtillverkade varor)

Vissa produkter på bearbrick.dk är specialtillverkade och produceras först efter beställning (Made to Order). För dessa produkter gäller följande:

• Ångerrätt och returrätt gäller inte för Made to Order-produkter, enligt konsumentköplagen § 18, stycke 2, punkt 3, eftersom varan är tillverkad efter konsumentens specifikationer eller har fått ett tydligt personligt prägel.

• Detta gäller alla 400% och 1000% Bearbrick-modeller som beställs hem specifikt till kunden.

• Reklamationsrätten (24 månader) gäller fortfarande enligt köplagen.

Det framgår tydligt på varje produktsida om en produkt är Made to Order.

Reklamationsrätt

Vid köp av varor ges naturligtvis 24 månaders reklamationsrätt enligt köplagen.

Du måste klaga inom skälig tid vid upptäckt av brister eller skador.

Det innebär att du kan få pengarna tillbaka, varan utbytt eller prisavdrag, beroende på den konkreta skadan på varan som orsakats av kundens hantering, är inte täckt av reklamationsrätten. Vi rekommenderar att du reklamerar så snart du upptäcker felet.

Skulle reklamationen vara berättigad, kommer Bearbrick att täcka rimliga fraktkostnader.

Varan skickas tillbaka till:

bearbrick.dk

Bøgeskovvejen 10

7130 Juelsminde

När du returnerar varan, vänligen beskriv problemet så detaljerat som möjligt.

Vi tar inte emot paket utan omdelning eller paket skickade mot postförskott.

Klagomålsmöjligheter

Om du som konsument vill klaga på ditt köp, kontakta info@Bearbrick.dk. Om vi inte kan hitta en lösning kan du skicka in en klagan till:

Center för klagomål

Nämndernas hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk Har du bopæl i et annat EU-land än Danmark kan du klaga till EU-kommissionens online klagoplattform här – https://ec.europa.eu/consumers/odr

Integritetspolicy

Hos Bearbrick.dk är dina uppgifter konfidentiella samt behandlas i enlighet med personuppgiftslagen.

Uppgifter vi kan hämta:
Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
Vi registrerar och vidarebefordrar dina uppgifter för att kunna leverera varan till dig.

Vi samarbetar dessutom med ett antal andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast uppgifter för vår räkning och får inte använda dem för egna ändamål.

Vi samarbetar endast med databehandlare inom EU eller i länder som kan ge tillräckligt skydd för dina uppgifter.

Den personuppgiftsansvarige på https://Bearbrick.dk är enevoldsen warehouse ApS.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig.

Om du anser att uppgifterna är felaktiga har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du begär det. Det kan till exempel vara om dina data inte längre är nödvändiga för det ändamål för vilket vi skulle använda dem. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagstiftningen. Du kan skriva till oss på: info@Bearbrick.se

Hurtig leverans

Leveringstid ca. 2-4 arbetsdage i SE